Prisjustering

För att vi ska kunna fortsätta ge dig de bästa nät- och tjänsteupplevelserna behöver vi årligen justera våra priser. Detta gör det möjligt för oss att investera i våra fasta och mobila nät, utveckla nya tjänster och förbättra servicen, samtidigt som vi anpassar oss till förändringar i kostnader och samhällsekonomi.

Under året har vi bland annat byggt ut vårt 5G-mobilnät, som nu täcker 90 procent av Sveriges yta och når 99,9 procent av befolkningen. Vi har även utökat vårt tv-utbud med fler flexibla paket och mer innehåll, så att du får större valfrihet och en bättre upplevelse av våra tjänster.

Relaterade artiklarAvtalsvillkor, policys och blanketter

Frågor och svar

Vi justerar våra priser för att kunna fortsätta investera i våra nät och tjänster samt för att möta ökade kostnader i samhället. Exempel på kostnader som har ökat under året är leveranser av bredbandstjänster och innehållskostnader för streaming.

Prisjusteringen gör det möjligt för oss att fortsätta förbättra din upplevelse. Under året innebär våra investeringar bland annat bättre täckning och högre hastigheter i mobilnätet, stabilare bredband, samt ett mer flexibelt och innehållsrikt tv- och streamingutbud. Det gör att du får en mer pålitlig tjänst, högre kvalitet och större valfrihet i det utbud du använder varje dag.

I september 2025 uppgraderades vårt mobilnät med ny teknik, fler master och större kapacitet. Detta innebär att 5G idag har mycket bättre räckvidd och genomslag, särskilt i svår terräng, inomhus och områden med låg befolkningstäthet.

5G-täckningen är samma som 4G-täckningen, vilket betyder att hela vårt nät i Sverige från fjäll till skärgård omfattas. Samtidigt stärktes hela nätet genom bättre reservkapacitet och stabilare uppkoppling.

Om ditt pris justeras får du information från Tele2 i god tid via mejl, sms eller brev innan justeringen i träder kraft.

För kunder med förtidsfakturering kommer det nya priset synas en månad innan prisjusteringen träder i kraft. För kunder med efterskottsfakturering kommer det nya priset synas en månad efter prisjusteringen trätt i kraft.

Prisjusteringar sker först efter bindningstidens slut. Eventuella undantag kan tillkomma och kommuniceras till dig i god tid innan justeringen träder i kraft.