Fakturering

Användarmanual för Tele2 Service Online

Allt om fakturering i TSO

Här beskriver vi de olika funktioner och tillval som finns i TSO:s fakturameny, som fakturaanalys, hur du kan skapa en struktur för kostnadsställen samt hur du hanterar organisationens fakturamottagare.

Innehåll

Här finns samtliga fakturor som är utställda till er från Tele2 Företag samt status för fakturorna; om de är betalda eller obetalda. För att få en specifikation på en faktura, klicka på Fakturanummer. Om du har beställt telefonispecifikation för era telefonitjänster hos Tele2 Företag kan du ladda ner den i Excel-format. Du gör det genom att klicka på den Excelikon som visas för de fakturor där telefonispecifikation finns tillgänglig. Du kan välja period för att begränsa fakturor.

Under menyn Fakturering och Fakturaanalys kan du skapa egna analysrapporter grupperade i valfria dimensioner och perioder.

Du kan analysera kostnader på valda markerade fakturor eller genom att ange ett datumintervall. Datumintervallet tar med samtliga fakturor utställd under perioden.

Funktionen Dimensioner ger möjlighet att skapa en struktur för kostnadsställen/dimensioner och väljs på abonnemangsnivå. Kostnadsställen syns även på fakturaunderlagen.

Exempel 1: Valda fakturor och fast anknytning
Nedan beskrivs hur du på ett enkelt sätt analyserar fakturor och i detta exempel kan man se kostnader för vald produkt Fast anknytning.

  • Gå in på Fakturor under menyn Fakturering.

  • Markera de fakturor du önskar göra en analys på och klicka på Analysera.

  • I rullistan Dimensioner, välj Artikel och klicka på Visa källa.

Nu får du fram alla artiklar på dessa två valda fakturor.

  • Klicka på plustecknet längst till vänster om objekt ”Fast anknytning”.

  • I rullistan Dimension väljer du Abonnemang och klicka på Visa källa.

Klicka på Excelikonen om du vill exportera data till Excel.



Exempel 2: Fakturerade tjänster på valfri tidsintervall
Nedan beskrivs hur man analyserar dataprodukter per datumintervall.

  • Gå in på sidan Fakturaanalys under menyn Fakturering.

  • Under Dimension, välj Artikel.

  • Välj datum för önskat datumintervall.

  • Klicka på Visa källa.

Nu får du fram alla kostnader för samtliga objekt under vald tidsperiod.

För att se vilka abonnemang som bär kostnaden:

  • Klicka på plustecknet under Gruppering per vid Fastpris Data 1 GB.

  • Välj Abonnemang under Dimensioner.

  • Klicka på Visa källa.

Listan med samtliga abonnemang visas.

Klicka på Excelikonen om du vill exportera data till Excel.



Exempel 3: Specifikation per kostnadsställe
Om ni valt att kunna se Specifikation per kostnadsställe och Specifikation per kostnadsställe och tjänst har du möjlighet att ta fram dessa rapporter.

  • Gå in på sidan Fakturaanalys under menyn Fakturering.

  • Välj Datumintervall.

  • Välj önskad rapport.


Exempel 4: Rapporter per dimension (kostnadsställe)
Om ni valt att hantera egna dimensioner (kostnadsställen) finns möjlighet att ta fram rapport grupperade i dessa dimensioner.

  • Gå in på sidan Fakturaanalys under meny Fakturering.

  • Välj Dimension och önskad gruppering.

  • Välj Datumintervall.

  • Klicka på Visa Källa.

Exempel 5: Lägga till ett nytt kostnadsställe
Om ni valt att kunna hantera egna kostnadsställen, har du möjlighet att skapa nya.

  • Gå in på sidan Dimensioner under menyn Fakturering.

  • För att öppna er kostnadsställestruktur, klicka på plustecknet vid Bolag.

  • Klicka på Lägg till vid lägsta nivån (se bilden nedan).

  • Skriv in det nya kostnadsstället under Beskrivning (Valfri text) och Kod (kostnadsställe).

  • Klicka på OK.

Nu finns detta kostnadsställe som val i rullistan Kostnadsställe i formuläret vid ändring av abonnemang eller när ni skapar ett nytt abonnemang.

Under menyn Fakturering och Fakturamottagare kan du skapa nya fakturaadresser. Funktionen att skapa nya är normalt inte aktiverad i TSO men kan aktiveras efter beställning till Tele2 Företag.

Hur kan vi hjälpa dig?

Har du frågor om TSO eller dina tjänster från Tele2? Fyll i kontaktformuläret via knappen nedan så hör vi av oss.

Kontakta oss