FöretagsabonnemangMobilt bredbandFast bredbandeSIMMobiltelefonerSurfplattorSmartwatchesTillbehörMobilskal och skyddMobilplånböckerHörlurarLaddareAppleSamsungSonyHuaweiKampanjer och erbjudandenFörmånerSe din orderstatusFyll på dataTelefoniFöretagsabonnemangMobiltelefonerFast telefoniBredbandFast bredbandMobilt bredbandDedikerad fiberVäxelTelefonväxelMobil växelContact CenterDigitala mötenTelefonkonferensVideokonferensMicrosoft TeamsMolntjänsterHybrid CloudInternet of ThingsDatacenterNätverkstjänsterSD-WAN ProPrivat mobilt nät5GIT-säkerhetBrandväggIP VPNDDoS-skyddNetwork as a serviceKommunikation som tjänstKonsulttjänsterUnified CommunicationBranscherSmå företagMedelstora företagStörre företag Varför Tele2 FöretagHållbarhetHållbarhet och telekomArtiklar och kundcase om hållbarhetRapport: Det hållbara företagandetMöt Tele2s hållbarhetschefOm Tele2s arbete med hållbarhetKunskap och insikterKundcaseRapporterGuiderWebcastsWhitepapers och tillämpningarKundpanelerSäkerhetsbloggenIt-säkerhet för ditt företag5G för företagetDet hybrida arbetslivetGör vår behovsanalys

Omnikanalstrategi

Handbok: Var och hur möter vi användaren i framtiden?

En av de största utmaningarna vi står inför idag är användarnas förväntningar i olika kommunikationskanaler. Vi behöver kunna möta användaren i fler kanaler än någonsin – som dessutom står i ständig förändring.

Detta medför också nya utmaningar med att förutse och mäta hur användarna interagerar med våra tjänster och hur vi gör för att skapa en bra upplevelse.

I Tele2 Företags handbok "Var och hur möter vi användaren i framtiden" tittar vi närmare på hur en omnikanalstrategi kan utformas för att möta dessa utmaningar. Läs mer om:

  • Outside in-perspektivet – Hur vår målgrupp vill kommunicera idag och i morgon

  • Inside out-perspektivet – Hur olika delar av organisationen kommunicerar externt

  • Lösningen – Hur en bra mix av digitala och mänskliga kontakter skapar värde

  • Kundcase – Hur en omnikanalapproach kan se ut i praktiken

Framtidens trådlösa uppkoppling

Snabba mobiluppkopplingar och fiber har medfört nya möjligheter att nå framgångar med teknikens hjälp. Läs mer om hur du väljer rätt alternativ för din verksamhet.

Framtidens trådlösa uppkoppling

Snabba mobiluppkopplingar och fiber har medfört nya möjligheter att nå framgångar med teknikens hjälp. Läs mer om hur du väljer rätt alternativ för din verksamhet.

5G från Tele2 Företag

Tele2 var först i Sverige med både 4G och 5G. Läs mer om hur vi fortsätter att utveckla vårt nät för att möjliggöra nya snabba och driftsäkra tjänster för ditt företag.

5G från Tele2 Företag

Tele2 var först i Sverige med både 4G och 5G. Läs mer om hur vi fortsätter att utveckla vårt nät för att möjliggöra nya snabba och driftsäkra tjänster för ditt företag.