MENY

Support
Rådgivning

Tele2 Växel

Växel i molnet för det mindre företaget

Inget företag är för litet för en bra växel

Även ett mindre företag kan använda sig av en växel för att ge sina kunder ett proffsigt kundbemötande. Tele2s växellösning är skalbar, användarvänlig och går att hantera direkt via din mobil. All teknik hanteras av oss. Support ingår och självklart ringer ni gratis till varandra inom växeln. 

Läs mer nedan om tjänsterna som alltid ingår, och hur du kan anpassa din växel efter ditt företags unika behov. 

Inget företag är för litet för en bra växel

Även ett mindre företag kan använda sig av en växel för att ge sina kunder ett proffsigt kundbemötande. Tele2s växellösning är skalbar, användarvänlig och går att hantera direkt via din mobil. All teknik hanteras av oss. Support ingår och självklart ringer ni gratis till varandra inom växeln. 

Läs mer nedan om tjänsterna som alltid ingår, och hur du kan anpassa din växel efter ditt företags unika behov. 

Vad är Tele2 Växel?

Tele2 Växel är byggd på en beprövad plattform som är smidig och enkel att installera och använda. Den är helt molnbaserad och kräver därmed inga investeringar i dyr hårdvara som kan gå sönder eller bli omodern. 

Inom växeln finns ett flertal användbara funktioner som alltid ingår. Utifrån ditt företags behov kan växellösningen dessutom enkelt konfigureras med de tilläggstjänster som passar er verksamhet.

Vad är Tele2 Växel?

Tele2 Växel är byggd på en beprövad plattform som är smidig och enkel att installera och använda. Den är helt molnbaserad och kräver därmed inga investeringar i dyr hårdvara som kan gå sönder eller bli omodern. 

Inom växeln finns ett flertal användbara funktioner som alltid ingår. Utifrån ditt företags behov kan växellösningen dessutom enkelt konfigureras med de tilläggstjänster som passar er verksamhet.

Dessa funktioner ingår alltid

  • Talad hänvisning - tala in ett frånvarobesked så att den som ringer kan lämna ett meddelande. 

  • Inspelning - spela in viktiga samtal.

  • Gruppbrevlåda - gemensam röstbrevlåda 

  • Kortnummer till kollegor och viktiga funktioner på företaget

  • Välj vilket nummer som ska visas när du ringer 

  • Mina sidor - anpassa varje användares inställningar, hantera adressbok och ange vidarekoppling.

  • Fria samtal inom företaget

  • Nummerserier

Dessa funktioner ingår alltid

  • Talad hänvisning - tala in ett frånvarobesked så att den som ringer kan lämna ett meddelande. 

  • Inspelning - spela in viktiga samtal.

  • Gruppbrevlåda - gemensam röstbrevlåda 

  • Kortnummer till kollegor och viktiga funktioner på företaget

  • Välj vilket nummer som ska visas när du ringer 

  • Mina sidor - anpassa varje användares inställningar, hantera adressbok och ange vidarekoppling.

  • Fria samtal inom företaget

  • Nummerserier

Tilläggstjänster

Fastnummer 

Era kunder ringer till och blir uppringda från ett fastnummer, oavsett var ni befinner er och vilken telefon ni använder.

Fastnummer 

Era kunder ringer till och blir uppringda från ett fastnummer, oavsett var ni befinner er och vilken telefon ni använder.

Avancerad svarsgrupp

En svarsgrupp där ni bl a kan placera samtal i kö och fördela samtal i olika nivåer.

Avancerad svarsgrupp

En svarsgrupp där ni bl a kan placera samtal i kö och fördela samtal i olika nivåer.

Telefonist

Telefonisten kan ta emot och styra samtal, hantera köer, skicka meddelanden via SMS m m.

Telefonist

Telefonisten kan ta emot och styra samtal, hantera köer, skicka meddelanden via SMS m m.

Upptäck mer

Svarsservice 

När ni inte kan svara kopplas samtalet till en extern telefonist med goda kunskaper om ert företag.  Läs mer om Svarsservice här.

Svarsservice 

När ni inte kan svara kopplas samtalet till en extern telefonist med goda kunskaper om ert företag.  Läs mer om Svarsservice här.

Statistik

Analysera på enkelt sätt trafiken i växeln. Finns som Bas och Utökad.

Statistik

Analysera på enkelt sätt trafiken i växeln. Finns som Bas och Utökad.

Contact Center

Molnbaserad och flexibel plattform med ett användarvänligt gränssnitt och möjlighet till flera kontaktvägar. Läs mer om Contact Center här.

Contact Center

Molnbaserad och flexibel plattform med ett användarvänligt gränssnitt och möjlighet till flera kontaktvägar. Läs mer om Contact Center här.