Betalningssätt

Hos Tele2 kan du själv välja hur du vill betala dina fakturor. Betalar du via autogiro eller e-faktura spar du papper samtidigt som du slipper kostnaden för pappersfakturan.

Välj betalningssätt som passar dig

  • Autogiro
    Med autogiro dras summan automatiskt varje månad, du behöver inte göra någonting. Med autogiro slipper du faktureringsavgift.
    Kom igång med autogiro

  • Elektronisk faktura (e-faktura)
    E-faktura beställer du själv via din internetbank. E-fakturan skickas direkt till din bank och du får ett meddelande om att du fått en ny faktura när du loggar in. Det enda du behöver göra är att kontrollera och godkänna betalningen. Med e-faktura slipper du faktureringsavgift.

  • Pappersfaktura
    Pappersfakturan skickas hem till dig en gång i månaden om du inte ansökt om något annat betalsätt. Fakturan landar i god tid innan förfallodagen. Väljer du att betala via pappersfaktura kostar det 45 kr extra i månaden. Faktureringsavgiften täcker våra kostnader för fakturautskrift och porto.

Frågor och svar

Har du BankID så fyll du i formuläret direkt på webben och signera med mobilt BankID.

Observera att det digitala beställningsformuläret inte går att skriva ut.

Om du inte har möjlighet att signera med mobilt BankID kan du kontakta kundservice på 90 222.

Kontakta din bank för att avsluta ditt autogiro eller din e-fakturering.

Mitt Tele2 kan du se obetalda och tidigare, betalda fakturor. Här hittar du OCR-nummer och andra uppgifter som behövs för att betala aktuell faktura.

Om du glömt att betala din faktura är det viktigt att du kontaktar vår kundservice så fort som möjligt.

Hinner fakturan förfalla skickar vi en påminnelsefaktura till dig. Blir fakturan ändå inte betald så kan ditt abonnemang komma att stängas ner och fakturan skickas till vårt inkassoföretag.

Har det gått så långt så att du fått en inkassofaktura så är det inkassoföretag du ska kontakta. Om pengarna inte betalats in trots inkasso och stängning så avslutas abonnemanget cirka 90 dagar från förfallodatum.

Logga in på Mitt Tele2 för att se dina fakturor

Har du en annan fråga?