Com Hem Bredband
Se innehåll och dokument
Innehåll
- BREDBAND 150
- BREDBAND 300
- BREDBAND 1200
Är du befintlig Com Hem-kund och vill veta vilka bredbandshastigheter som erbjuds efter sammanslagningen med Tele2 Företag, hittar du all information på denna sida.
För driftstatus, vänligen kontakta kundservice på telefon 90 444.
BREDBAND 150
Mejl och surf, 499 kr/mån
BREDBAND 300
Flera enheter, 599 kr/mån
BREDBAND 1200
Snabbast, 999 kr/mån
Vanliga frågor
Kan jag få bredband via fiberuppkoppling till mitt företag?
Javisst! Med Tele2 Bredband Fiber för företag får du en egen fast fiberuppkoppling mot internet av högsta kvalitet och säkerhet till ditt företag.
Vänligen skriv in din adress i sökfältet för att se om vi kan erbjuda dig trygg och snabb uppkoppling till ditt kontor. Du kan även leta efter uttag i det kontor du tänkt att använda. Om du hittar uttag från Com Hem kan du köpa bredband på Tele2 Företag.
Den 5 november 2018 blev Com Hem en del av Tele2 och Com Hem Företag inkluderas nu i Tele2 Företags verksamhet. Detta gjordes för att bland annat kunna erbjuda våra kunder ett ännu bredare sortiment av kommunikationslösningar för små och stora företag.
Får jag den hastighet på mitt bredband som jag ska ha?
Besök Bredbandskollen om du vill fastslå den normala hastigheten på din uppkoppling. Stäng av ditt WiFi, koppla upp dig trådburet med en nätverkskabel för att få bäst hastighet.
Trådlöst internet är inte lika snabbt som trådburet på grund av allt som kan störa signalen mellan din router och dator. Ha i åtanke att problem med internet kan bero på en rad olika saker. Välkommen att kontakta Kundservice för mer hjälp.
Segt internet? Öka hastigheten i ditt trådlösa nätverk!
1. Placera routern optimalt
Optimal placering för en roter är i rummet där nätverket främst ska användas, väggar och våningsplan kan störa signalen. Routern bör stå fritt, gärna ca en meter upp från golvet. Annan elektronik stör signalen så undvik att placera routernt nära exempelvis en tv eller microvågsugn.
2. Längre kabel från uttaget
Använd den kabel du fick från Com Hem tillsammans med din utrustning: om du behöver en längre kabel för att kunna placera routern optimalt.
3. Minska avståndet till routern
Ju närmare datorn (/surfplattan/mobilen) är routern, desto högre hastighet kommer den få. Bäst är att befinna sig i samma rum.
4. Undvik synliga hinder
Precis som när du väljer var du ska ha din router, kan du tänka på att själv inte befinna dig så du skyms av ett skåp, bakom en betongvägg eller en stängd dörr.
5. Välj routerns frekvensband
Trådlösa nätverk går på olika frekvensband, 2,4 GHz eller 5 GHz. Du kan läsa mer om hur du förbättrar din hastighet genom att ansluta dig till 5 GHz frekvensbandet på comhem.se för privatpersoner.
6. Stäng av annan elektronik
Vanliga elektriska apparater kan störa signalen från routern. Det kan röra sig om en mikrovågsugn eller en trådlös telefon som också använder sig av samma frekvenser.
7. Samsas om bredbandet
Hastigheten in i fastigheten delas via routern mellan alla enheter som samtidigt är uppkopplade. När någon av dem behöver extra hög hastighet, kan det vara en fördel om de andra enheterna är avstängda eller inte kräver lika hög hastighet samtidigt.
8. Anslut vissa enheter med datorkabel
Låt enheter som inte behöver vara trådlösa, till exempel utrustning som står stationärt, vara uppkopplade via trådbunden anslutning. Det gör att du kan optimera ditt trådlösa surfande för de enheter som verkligen behöver det.
Behöver du komma i kontakt med oss?
För personlig rådgivning, ring 90 444 eller fyll i kontaktformuläret så hör vi av oss.