Optimal täckning och kvalitet
Upplever du ibland att inomhustäckningen inte är tillräcklig? Till skillnad från VoLTE kan du med tekniken wifi-samtal (Voice over wifi) ringa samtal över wifi istället.
Wifi-samtal är en bekväm och ekonomisk lösning när täckningen inte räcker till. Med wifi-samtal använder din mobiltelefon tillgängligt wifi-nätverk som en förstärkare för att ansluta till Tele2-nätet. Supersmart ifall du bor i ett hus som är byggt av betong och andra material som försvårar för radiovågor att tränga igenom.
Wifi-samtal kostar inget extra och ingen datanvändning debiteras. Det enda du behöver för att kunna ringa wifi-samtal är en mobiltelefon som har stöd för tjänsten.
Hur aktiverar jag wifi-samtal?
Samsung: Gå till din mobiltelefons inställningar och välj Anslutning->Wifi-samtal->På/Av->Wi-Fi prioriterat/Mobilnät prioriterat.
Sony: Gå till din mobiltelefons inställningar och välj Nätverk&Internet->Mobilnätverk->Avancerat->Wifi-samtal->På/Av->Wi-Fi prioriterat/Mobilnät prioriterat.
Apple iPhone: Inställningar -> Mobilnät -> WiFi-samtal -> Wi-Fi-samtal på denna iPhone På/Av
Mobiltelefoner som stöder wifi-samtal
Samsung
Samsung Galaxy A-serien (2017-2020)
Samsung Galaxy J-serien (2017-2019)
Samsung Galaxy Xcover 4s
Samsung Galaxy S7 / S7 edge
Samsung Galaxy S8 / S8+ (Dual SIM)
Samsung Galaxy S9 / S9+
Samsung Galaxy S10 / S10+ / S10e
Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra
Samsung Galaxy Note8
Samsung Galaxy Note9
Samsung Galaxy Note10 / 10+
Samsung Galaxy Fold 2019
Motorola
Motorola One Macro / One Zoom
Motorola Razr 2019
Huawei
Huawei Mate 20 Pro
Huawei P20 / P20 Pro
Huawei P30 Lite / P30 / P30 Pro
Apple
Apple iPhone 6 / 6 Plus
Apple iPhone 6S / 6S Plus / SE
Apple iPhone 7 / 7 Plus
Apple iPhone 8 / 8 Plus / X
Apple iPhone XS / XS Max / XR
Apple iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max
Xiaomi
Xiaomi Mi Note 10
ZTE
ZTE Axon 10 Pro
På Tele2 jobbar vi hela tiden med att förbättra upplevelsen för dig som kund. Inom kort kommer därför fler mobiltelefoner att få stöd för wifi-samtal och antalet kommer utökas allt eftersom.
Vanliga frågor och svar
Vad är wifi-samtal?
Med wifi-samtal används tjänsten Voice over wifi (VoWiFI) för att möjliggöra röstsamtal över ett wifi-nät även om du skulle sakna mobiltäckning helt. Om du tappar wifi-anslutning under samtalet men har anslutning mot 4G i mobilnätet så kommer samtalet kopplas över dit utan att du märker det. Då görs en överflyttning från wifi till 4G (VoLTE) vilket innebär att en överflyttning, det fungerar alltså inte att gå från enbart wifi till 2G/3G.
Vilka är fördelarna med Wifi-samtal för mig som Tele2-kund?
Med wifi-samtal kan du prata över wifi när täckningen inomhus inte räcker till. I kombination med VoLTE blir upplevelsen av inomhustäckningen bättre i t ex nybyggda hus där det är vanligt med betong och andra material som försvårar för radiovågor att tränga igenom.
Vad kostar ett wifi-samtal?
Tjänsten Wifi-samtal kostar inget extra. Samtalen debiteras precis som vanlig samtalstaxa och räknas av mot de minuter på röstsamtal som ingår i ditt abonnemang. Samtalen räknas alltså inte som förbrukning av data.
Fungerar wifi-samtal i utlandet?
Just nu fungerar inte tjänsten Wifi-samtal i utlandet. Det kan däremot förändras någon gång i framtiden.
Hur aktiverar jag wifi-samtal på min iPhone?
Gör så här:
- Inställningar -> Mobilnät -> WiFi-samtal -> Wi-Fi-samtal på denna iPhone På/Av
Om du inte får upp alternativen för VoLTE och VoWiFi på din iPhone så behöver du troligen hämta hem senaste iOS:
- Gå in på Inställningar -> Allmänt -> Om
- Acceptera de nya operatörsinställningarna
- Om det inte skulle fungera, kontakta Apples tekniska support.
VoLTE & wifi-samtal:
En oslagbar kombination
Med VoLTE (Voice over LTE) kopplar mobilen upp röstsamtal i 4G-nätet istället för 2G- och 3G-nätet. Fördelarna är att bland annat att du får bättre täckning och samtalskvalitet på många platser i landet.
Genom kombination av teknikerna wifi-samtal och VoLTE kopplas samtalen upp snabbare och mobilen kan sömlöst växla mellan wifi-nät och mobilnätet utan avbrott.
