Optimal täckning och kvalitet
Upplever du ibland att inomhustäckningen inte är tillräcklig? Till skillnad från VoLTE kan du med tekniken wifi-samtal (Voice over wifi) ringa samtal över wifi istället.
Wifi-samtal är en bekväm och ekonomisk lösning när täckningen inte räcker till. Med wifi-samtal använder din mobiltelefon tillgängligt wifi-nätverk som en förstärkare för att ansluta till Tele2-nätet. Supersmart ifall du bor i ett hus som är byggt av betong och andra material som försvårar för radiovågor att tränga igenom.
Wifi-samtal kostar inget extra och ingen datanvändning debiteras. Det enda du behöver för att kunna ringa wifi-samtal är en mobiltelefon som har stöd för tjänsten. Se lista på mobiler med stöd för wifi-samtal och är tillverkade innan 2019.
Hur aktiverar jag wifi-samtal?
Samsung: Gå till din mobiltelefons inställningar och välj Anslutning->Wifi-samtal->På/Av->Wi-Fi prioriterat/Mobilnät prioriterat.
Sony: Gå till din mobiltelefons inställningar och välj Nätverk&Internet->Mobilnätverk->Avancerat->Wifi-samtal->På/Av->Wi-Fi prioriterat/Mobilnät prioriterat.
Apple iPhone: Inställningar -> Mobilnät -> WiFi-samtal -> Wi-Fi-samtal på denna iPhone På/Av
Modeller som har stöd för VoLTE och/eller wifi-samtal
Modeller tillverkade efter 2018 (VoLTE) och 2019 (wifi-samtal) har stöd för både VoLTE och wifi-samtal som standard.
| VoLTE | Wifi-samtal | |
| Apple | ||
| iPhone 6/6 Plus | x | x |
| iPhone 6s/6s Plus/SE | x | x |
| iPhone 7/7 Plus | x | x |
| iPhone 8/8 Plus/X | x | x |
| iPhone Xs/Xs Max/Xr | x | x |
| iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max | x | x |
| Samsung | ||
| Galaxy A-serien (2017-2020) | x | x |
| Galaxy J-serien (2017-2019) | x | x |
| Galaxy Xcover 4 | x | – |
| Galaxy Xcover 4s | x | x |
| Galaxy S6 / S6 edge / S6 edge+ | x | – |
| Galaxy S7 / S7 edge | x | x |
| Galaxy S8 / S8+ & DS | x | x |
| Galaxy S9 / S9+ | x | x |
| Galaxy S10e / S10 / S10+ | x | x |
| Galaxy Note8 | x | x |
| Galaxy Note9 | x | x |
| Galaxy Note10 / Note10+ | x | x |
| Galaxy Fold 2019 | x | x |
| Sony | ||
| Xperia XA2 / XA2 Ultra | x | – |
| Xperia XZ1 / XZ1 Compact / XZ Premium | x | – |
| Xperia XZ2 / XZ2 Compact / XZ2 Premium | x | x |
| Xperia XZ3 | x | x |
| Xperia 1 / 5 / 10 | x | x |
| Huawei | ||
| Honor 10 | x | – |
| Mate 10 Pro | x | – |
| Mate 20 Lite | x | – |
| Mate 20 Pro | x | x |
| P20 Lite | x | – |
| P20 / P20 Pro | x | x |
| P30 Lite / P30 / P30 Pro | x | x |
| Xiaomi | ||
| Mi Note 10 | x | x |
| ZTE | ||
| Axon 10 Pro | x | x |
| Motorola | ||
| G7 / G7 Plus | x | – |
| One Macro / One Zoom | x | x |
| Razr 2019 | x | x |
| Nokia | ||
| 8 Sirocco | x | – |
| 6.1 / 6.2 | x | – |
| 7.1 / 7.2 | x | – |
| 8.1 | x | – |
Vanliga frågor och svar
Vad är wifi-samtal?
Med wifi-samtal används tjänsten Voice over wifi (VoWiFI) för att möjliggöra röstsamtal över ett wifi-nät även om du skulle sakna mobiltäckning helt. Om du tappar wifi-anslutning under samtalet men har anslutning mot 4G i mobilnätet så kommer samtalet kopplas över dit utan att du märker det. Då görs en överflyttning från wifi till 4G (VoLTE) vilket innebär att en överflyttning, det fungerar alltså inte att gå från enbart wifi till 2G/3G.
Vilka är fördelarna med Wifi-samtal för mig som Tele2-kund?
Med wifi-samtal kan du prata över wifi när täckningen inomhus inte räcker till. I kombination med VoLTE blir upplevelsen av inomhustäckningen bättre i t ex nybyggda hus där det är vanligt med betong och andra material som försvårar för radiovågor att tränga igenom.
Vad kostar ett wifi-samtal?
Tjänsten Wifi-samtal kostar inget extra. Samtalen debiteras precis som vanlig samtalstaxa och räknas av mot de minuter på röstsamtal som ingår i ditt abonnemang. Samtalen räknas alltså inte som förbrukning av data.
Fungerar wifi-samtal i utlandet?
Just nu fungerar inte tjänsten Wifi-samtal i utlandet. Det kan däremot förändras någon gång i framtiden.
Hur aktiverar jag wifi-samtal på min iPhone?
Gör så här:
- Inställningar -> Mobilnät -> WiFi-samtal -> Wi-Fi-samtal på denna iPhone På/Av
Om du inte får upp alternativen för VoLTE och VoWiFi på din iPhone så behöver du troligen hämta hem senaste iOS:
- Gå in på Inställningar -> Allmänt -> Om
- Acceptera de nya operatörsinställningarna
- Om det inte skulle fungera, kontakta Apples tekniska support.
VoLTE & wifi-samtal:
En oslagbar kombination
Med VoLTE (Voice over LTE) kopplar mobilen upp röstsamtal i 4G-nätet istället för 2G- och 3G-nätet. Fördelarna är att bland annat att du får bättre täckning och samtalskvalitet på många platser i landet.
Genom kombination av teknikerna wifi-samtal och VoLTE kopplas samtalen upp snabbare och mobilen kan sömlöst växla mellan wifi-nät och mobilnätet utan avbrott.
